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社会工作本身具备以下方面的功能:
第一,恢复社会功能。恢复社会功能,具体来说可以分为治疗功能和康复功能。例如,治疗功能是指社会工作者会帮助一个失业者申请社会救助而康复功能则是帮助失业者在获得救助后提升自信、习得技能,从而真正摆脱困境。
第二,提供资源。提供资源既包括提供个人资源,又包括提供社会资源,目的是使受助对象获得更佳的社会功能。它可以划分为发展性和教育性两个类型的资源提供方式。发展性方式是使现有的社会资源得到更有效的使用,或是使个人的能力得以充分发挥以获得更佳的社会互动。教育性方式是让公众了解为什么需要提供新的社会资源或改变社会资源的分配方式,以及这样做需要具备的前提条件。如社区社会工作者通过社区活动让社区居民了解社区可提供的资源有哪些,以及可以通过哪些途径获得这些资源。
第三,预防社会功能失调。预防社会功能失调,包括及早发现、控制和消除有可能损害社会功能有效发挥的条件和情况。它可以分为两大类:一类是预防个人和群体互动中的问题;另一类是预防社会问题。预防社会问题一般用于社区工作领域。
第四,维护基本权益。要维护社会公平,实现社会正义,就必须维护社会弱势群体的基本权益。社会弱势群体之所以会成为无法自立的人,往往是因为被剥夺或失去了相应的社会权利。因此社会工作在帮助社会弱势群体的过程中,为社会弱势群体伸张正义的同时,就是维护了受助对象的基本权益。殡葬社会工作者运用社会工作专业方法,配合殡葬单位提供殡葬综合性服务的工作,能够解决丧者家属因失去亲人而引起的各种有关社会、经济、家庭、职业、心理等问题,能够有效提高殡葬服务质量,推动殡葬改革事业的发展。