让绩效考核发挥真正的作用

发布日期：2019-08-01 浏览次数：5470次

绩效考核有一定的历史渊源和发展脉络，由来已久。企业绩效考核是在企业既定的战略目标下，运用特定的标准和指标，对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估，运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核，有效的绩效考核能帮助企业达成目标、挖掘问题，分配利益，促进成长和有效激励。

绩效考核常用的方法是360°考评方法，它要求坚持“公平、严格、单头评定、结果公开、结合奖惩、客观考评、反馈、差别、信息对称”的原则，按工作内容的不同，来确定绩效考核的周期。绩效考核在推行过程中，通常要经历“形式期、行事期、习惯期和文化期”四个阶段，使绩效考核由浅入深，由约束变为习惯和自觉。

在绩效考核的过程中要特别注意不要让你的下属等到评估结论出来时才明白你对他们的要求，对于员工的评估要做好书面记录，同时要给下属机会谈论自己的看法和意见，要让下属感到公平。当然，我们要切记绩效考核是，评价行为而不是评价行为者，要将你的评价建立在观察到的行为基础上，通过绩效考核评估，和员工建立交流、互信的工作关系。在绩效考核中要做好相关技巧的运用，首先要了解绩效考核的岗位要求，要建立企业内部申述机制，做好明确企业岗位职责描述，避免将考绩沦为一种粗放的能力“审判”。

在绩效考核中，一定不要走入绩效考核的误区，不能祈求“绩效考核，一考就灵”，也不能用考核代替管理，不要设计过分复杂的考核体系，应简单明了，力求知行合一，便于约定和透明。

总之，考核的目的不是为了衡量绩效，而是为了达到预定的绩效，理想的考核不应该使人感到被“挟持”，而是一种灵活的工具，使每个人最大的释放自己的潜能。愿我们共同努力，让绩效考核发挥真正的作用！

（此文为沈阳陶然寝园公司副总经理岳君堂在主题培训上的演讲摘要）