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该用什么样的词语来表达我来殡仪馆工作的心情呢?思来想去,唯有感恩二字最为贴切。对,我是带着感恩的心入职了这份工作。可能很多人听到在殡仪馆工作,都会本能的“啊”一声,或好奇、或畏惧、或敬而远之。但不管别人怎么想怎么说,从报名殡仪馆岗位的那一刻开始,我已做好了准备。
“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路”,这是我从报名到考试的真实心境。三不限岗位,几百比二的竞争比让我望而却步,但想要做好一件事,就要有“独上高楼,望断天涯路”的孤勇。几个月的备考,日复一日的刷题,家人的全力支持,我从不敢停歇。努力终有回报,就像我在网络上看到的,感触特别深的一句话:它终于不再是未来的路,它终于变成了眼前的路、脚下的路。这束光还是照进来了,虽然晚了些。阳光万里,我终于上岸。
进馆入职的第一个岗位是在接运部实习。在接运部实习工作的过程中,前期我都带着忐忑的心理跟着师傅们学习遗体收殓的方法以及遗体接运工作中需要注意的事项,但现在回想起之前的接运工作,我突然明白了遗体接运工作的重要性,有两次接运我印象深刻。其中一次是去一个丧户家里,逝者是一位七十几岁的老年男性,当时丧户家中只有一位老奶奶和一位中年女性,中年女性戴着助听器,他们都面目悲伤,手足无措,看到我们过来,松了一口气。
在那个时候,我看到驾驶员师傅拿着业务委托书走向丧属,细致耐心的告知他们办理业务的流程,让他们放心,丧属们连连点头,对我们的工作表示感谢,那时候一种自豪感油然而生,我们接运工师傅们真的很伟大。还有一次是去接运病逝的44岁的中年女性遗体,看到逝者母亲凄厉的哭喊,我很难过,眼睛也红了。后来我想想,我这是心理素质不过关,业务能力还没达标,假如每位接运工师傅都如我一样红着眼睛做事,那必然会增加丧属心理负担,让他们更难过。在这个时候,我由衷的佩服接运工师傅的心理素质以及对工作认真负责的态度,我要学习的还有很多。
服务逝者,慰藉生者。作为殡葬从业者,面对逝者家属,我们的服务、工作的态度都是让丧户对我们服务满意、工作放心的前提条件。向遗体行鞠躬礼,将遗体轻抬轻放,细致耐心的告知丧户办事流程,这些事情看似微不足道,实则意义重大,这些行为都体现我们工作的人性化、人道化、以人为本的理念。每一具遗体,都是丧属们朝思暮想的人,我们尊重遗体,也是敬畏生命。
以前在学生时代学习《逍遥游》这篇文言文,并没有太多感慨。进入社会后发现大多数人都成了蜩与学鸠,决起而飞,抢榆枋而止,三餐果腹,无忧无虑。不理解为什么有人要做鲲鹏,水击三千里,背负青天,徙于南冥。到后来才慢慢体会到时代在发展,社会需要进步,真的有一群人在为一些伟大的理想而奋斗。芸芸众生中我只是平凡的一员,可能在殡仪馆工作算不上什么伟大的事业,但殡葬行业确是贴近民生、稳定社会秩序必不可少的一环。我的力量太过渺小,无法成为鲲鹏,但是我能融入殡仪馆这个大集体,成为鲲鹏的一根羽毛,鲲鹏扶摇而上九万里的时候,我将会很庆幸自己能参与其中,虽然微不足道,但是无上光荣。(文 / 查华英)
转载自:铜陵殡仪